Quy định về tiêu chuẩn đánh giá chất lượng chương trình đào tạo đại học, thạc sĩ, tiến sĩ tại Việt Nam. Tiêu chí đánh giá gồm mục tiêu, cấu trúc, giảng viên, cơ sở vật chất.

Thông tư quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng chương trình đào tạo từ xa trình độ đại học tại Việt Nam, áp dụng cho các trường đại học và tổ chức liên quan.

Ngân hàng câu hỏi ôn thi Đảm bảo chất lượng phần mềm trình bày các câu hỏi về: khái niệm, kiểm thử (hộp trắng, hộp đen), tiêu chuẩn (ISO, IEEE), CMMI, công cụ.

Thông tư quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng chương trình đào tạo từ xa trình độ đại học tại Việt Nam, áp dụng cho các trường đại học và tổ chức liên quan.

Quy định về tiêu chuẩn đánh giá chất lượng chương trình đào tạo đại học, thạc sĩ, tiến sĩ tại Việt Nam. Tiêu chí đánh giá gồm mục tiêu, cấu trúc, giảng viên, cơ sở vật chất.

Tập bài giảng Nhập môn Đo lường và Đánh giá trong Giáo dục cung cấp kiến thức về khái quát về chất lượng, đo lường, và đánh giá trong giáo dục.

Chương 3 trình bày về chất lượng trong thiết kế sản phẩm và dịch vụ, thuộc học phần Quản trị chất lượng của Đại học Phenikaa. Nội dung gồm thiết kế sản phẩm, độ tin cậy, triển khai chức năng.

Nội dung chương 4 trình bày về đảm bảo chất lượng và công cụ thống kê. Mục tiêu nắm được thực chất, ý nghĩa, nguyên tắc và chức năng đảm bảo chất lượng, sự phát triển của đảm bảo chất lượng, sự cần thiết của cải tiến chất lượng và quá trình cải tiến chất lượng sản phẩm.

Nội dung chương 6 trình bày về cải tiến chất lượng như bản chất và vai trò của cải tiến chất lượng, các loại cải tiến Kaizen và 5S, một số công cụ cải tiến chất lượng.

Bài giảng chương 7 tập trung vào chi phí chất lượng như bản chất, mô hình, hiệu quả và quản lý chi phí, phân loại chi phí phù hợp và không phù hợp.

Nội dung chủ đề 4 trình bày về hệ thống quản lý chất lượng quốc tế, từ TC 176 (1979) đến các phiên bản 1994-2015, gồm ISO 9000, 9004, 9001, 19011, xây dựng theo 3 giai đoạn.

Thông tư 01/2026/TT-BTP quy định tiêu chí chất lượng dịch vụ công trong đăng ký, cung cấp thông tin về biện pháp bảo đảm và tài sản thuộc Bộ Tư pháp.

Bài giảng chương 2 trình bày về quản lý chất lượng: khái niệm, phương thức (kiểm tra, kiểm soát, đảm bảo, TQC) và kinh nghiệm thực tiễn, theo TCVN ISO 9000:2007.