Đề cương chi tiết học phần Quản trị chất lượng (DQK.02.03)Tác giả: Đề cương chi tiết học phần Quản trị chất lượng (DQK.02.03)
Tạp chí khoa học Tài chính - Ngân hàng: Số 16 - 2025Tác giả: Tập thể thầy cô lãnh đạo FBU
Tài liệu học tập Quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mạiTác giả: Nguyễn Thị Hồng Nhung
Tiểu luận kết thúc học phần môn Quản trị chất lượng dịch vụTác giả: Trường Du Lịch - Đại Học Huế
Tiểu luận kết thúc học phần môn Quản trị chất lượng dịch vụ do Trường Du Lịch - Đại Học Huế upload.
Ghi chú: Tài liệu toàn văn liên hệ theo địa chỉ
❖ Thư viện Trường Du Lịch - Đại Học Huế
❖ Địa chỉ: Số 22 Lâm Hoằng, Phường Vỹ Dạ, TP. Huế
❖ Email: thuvienhuht@gmail.com
❖ ĐT: 0234 3936 289
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịchTác giả: Trường Du Lịch - Đại Học Huế
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch do Trường Du Lịch - Đại Học Huế upload.
Ghi chú: Tài liệu toàn văn liên hệ theo địa chỉ
❖ Thư viện Trường Du Lịch - Đại Học Huế
❖ Địa chỉ: Số 22 Lâm Hoằng, Phường Vỹ Dạ, TP. Huế
❖ Email: thuvienhuht@gmail.com
❖ ĐT: 0234 3936 289
Tài liệu Quản trị khu nghỉ dưỡng
Tài liệu cung cấp kiến thức về tổ chức, quản lý và vận hành khu nghỉ dưỡng, bao gồm quản trị dịch vụ lưu trú, nhà hàng, chăm sóc khách hàng, nhân sự, tài chính và hoạt động kinh doanh du lịch nghỉ dưỡng, phục vụ học tập, nghiên cứu và bồi dưỡng nghiệp vụ quản trị du lịch – khách sạn.
Tài liệu hướng dẫn Thực hiện kỹ năng giao tiếp, ứng xử của CBYT
Mục đích của tài liệu là đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đặc biệt chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh. Qua đó tạo dựng được niềm tin, uy tín với người bệnh và cộng đồng xã hội, góp phần giúp đơn vị và Ngành Y tế ngày một phát triển.
Tài liệu Chiến lược quản lý điểm đến: Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế và Quảng Nam
Tài liệu hướng dẫn Tích hợp trí tuệ nhân tạo hiệu quả và trách nhiệm trong khu vực công
Sổ tay Hướng dẫn bảo trì công trình nước sạch nông thônTác giả: Nguyễn Việt Anh, Nguyễn Thành Luân
"Sổ tay Hướng dẫn bảo trì công trình nước sạch nông thôn" nhằm đảm bảo an toàn sản xuất, nâng cao hiệu quả hoạt động của công trình, giảm chi phí cho công tác sửa chữa, cải tạo, tránh lãng phí đầu tư, và nâng cao chất lượng dịch vụ cấp nước cho người dân, là một nội dung rất quan trọng, đáp ứng mong đợi của các địa phương. Mời các bạn cùng tham khảo!
Tài liệu học tập Marketing dịch vụ
Tài liệu "Marketing dịch vụ"cung cấp cho người học những kiến thức nền tảng và chuyên sâu về dịch vụ và marketing trong lĩnh vực dịch vụ, bao gồm: tổng quan dịch vụ, marketing dịch vụ, nghiên cứu marketing, giao tiếp, định vị, chất lượng, sản phẩm, giá, truyền thông, phân phối, yếu tố con người, thiết kế quy trình và dịch vụ khách hàng.
Khóa luận tốt nghiệp: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng thịt nướng Hàn Quốc Gogi House Lý ThườngTác giả: Nguyễn Thị Phương Trầm
Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 11 - Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 3 - TS. Phạm Long Châu
Ý Nghĩa Và Mục Tiêu Của Việc Sáp Nhập Tỉnh, ThànhTác giả: Nhóm Giáo Viên HOC247
Video giải thích các lý do và mục tiêu quan trọng của quá trình sáp nhập các đơn vị hành chính, làm rõ tác động của sáp nhập đối với sự phát triển kinh tế, xã hội và quản lý hành chính, đồng thời nhấn mạnh lợi ích trong việc tối ưu hóa nguồn lực, cải thiện chất lượng dịch vụ công và thúc đẩy sự phát triển bền vững của các vùng miền. Video cung cấp cái nhìn tổng quan về tầm quan trọng của sáp nhập đối với sự phát triển đất nước.