Tài liệu Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ trình bày các nội dung: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, quản lý buồng, lễ tân, kế toán, nhân sự, marketing; Giới thiệu tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (VTOS); Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ; Tiêu chuẩn VTOS nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ.

Báo cáo tập trung nghiên cứu về nâng cao hiệu quả đào tạo nguồn nhân lực du lịch Ninh Bình trong phát triển bền vững, tập trung vào thực trạng và giải pháp.