Đề thi Marketing chiến lược của trường ĐH Tài chính – Marketing, yêu cầu sinh viên làm tiểu luận theo nhóm về hoạch định chiến lược marketing cho doanh nghiệp tại Việt Nam (2-3 năm).

Đề thi Marketing Chiến lược của trường ĐH Tài chính – Marketing yêu cầu Lập kế hoạch marketing cho doanh nghiệp bán lẻ độc lập, tập trung tăng trưởng và lợi thế cạnh tranh.

Đề thi Phát triển bền vững của trường ĐH Tài chính – Marketing yêu cầu sinh viên nghiên cứu theo tiêu chí SDG, kèm phụ lục hướng dẫn.

Đề thi Quản trị công ty của trường ĐH Tài chính – Marketing hình thức thi là Tiểu luận nhóm yêu cầu về cổ đông nhỏ, mâu thuẫn đại diện, so sánh mô hình quản trị trong và ngoài nước.

Đề thi Khởi nghiệp và đổi mới được xây dựng nhằm đánh giá toàn diện kiến thức, tư duy sáng tạo và khả năng vận dụng mô hình khởi nghiệp vào thực tiễn.

Đề thi Marketing xã hội của trường ĐH Tài chính – Marketing yêu cầu sinh viên giải quyết vấn đề "Thối não" bằng dự án truyền thông, kêu gọi tài trợ CSR.

Chương 1 của bài giảng Marketing dịch vụ, trình bày các nội dung: Tổng quan về dịch vụ, marketing dịch vụ, đặc tính (vô hình, không đồng nhất, không tách rời, không dự trữ). Phân tích chiến lược, định vị.

Chương 2 trình bày về định vị sản phẩm dịch vụ, nhấn mạnh sự khác biệt so với định vị hàng hóa, quy trình STP, và tầm quan trọng của việc tạo dựng vị thế khác biệt.

Chương 3 trình bày về chất lượng dịch vụ, vai trò giao tiếp cá nhân, kịch bản dịch vụ. Giao tiếp hai chiều, kinh nghiệm, thỏa mãn khách hàng, hành vi ứng xử.

Chương 4 trình bày về định hướng mô hình và chiến lược phát triển dịch vụ, vai trò KH. Tăng năng suất, chất lượng dịch vụ, xây dựng mục tiêu hiệu quả.

Chương 5 trình bày về quản lý chiến lược phát triển dịch vụ và định hướng kênh mới. Phân tích nguy cơ, mô hình đa khu vực, và phương thức dịch vụ mới.

Chương 6 trình bày về marketing hỗn hợp dịch vụ. Sản phẩm dịch vụ gồm dịch vụ cốt lõi, dịch vụ bao quanh. Định giá dịch vụ cần bù đắp chi phí, theo thị trường.

Chương 7 trình bày về đổi mới tổ chức marketing trong doanh nghiệp dịch vụ, tập trung vào cấu trúc tổ chức, yếu tố ảnh hưởng và các căn cứ xây dựng tổ chức marketing hiệu quả.

Chương 1 bài giảng Triết học Mác - Lênin tìm hiểu về triết học và vai trò trong đời sống xã hội, tập trung vào khái lược triết học, nguồn gốc, khái niệm, đối tượng.

Bài giảng chương 2 nghiên cứu chủ nghĩa duy vật biện chứng, bao gồm vật chất, ý thức, phép biện chứng duy vật, lý luận nhận thức.

Chương 3 "Chủ nghĩa duy vật lịch sử" khám phá nền tảng triết học Mác-Lênin; phân tích hình thái kinh tế - xã hội, giai cấp, dân tộc, nhà nước, cách mạng và ý thức xã hội.