Bài giảng Hành vi người tiêu dùng: Chương 4 - Nhóm tham khảo và hành vi người tiêu dùng

Bài giảng "Hành vi người tiêu dùng: Chương 4 - Nhóm tham khảo và hành vi người tiêu dùng" được biên soạn nhằm cung cấp cho sinh viên kiến thức về: Khái niệm và phân loại nhóm tham khảo; ảnh hưởng của nhóm tham khảo tới người tiêu dùng; vai trò của cá nhân trong nhóm tham khảo; ứng dụng marketing của việc nghiên cứu nhóm tham khảo.

Từ khóa: Bài giảng Hành vi người tiêu dùng, Hành vi người tiêu dùng, Nhóm tham khảo, Phân loại nhóm tham khảo, Cá nhân trong nhóm tham khảo, Nghiên cứu nhóm tham khảo