Nghiên cứu ý định sử dụng ngân hàng điện tử của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh

"Nghiên cứu ý định sử dụng ngân hàng điện tử của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh" tập trung phân tích ý định của khách hàng sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Thành phố Hồ Chí Minh. Dựa trên mô hình thống nhất chấp nhận và sử dụng công nghệ - UTAUT, nghiên cứu đã khảo sát 223 người tiêu dùng để tìm hiểu bảy nhân tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử.

Từ khóa: Ngân hàng điện tử, Ý định sử dụng ngân hàng điện tử, Thanh toán không dùng tiền mặt, Ngân hàng số, Phát triển ngân hàng điện tử