» Từ khóa: Bài giảng

Bài giảng "Quản trị Logistics" Chương 3 - Dịch vụ khách hàng, gồm các nội dung chính sau: Định nghĩa dịch vụ khách hàng; Các yếu tố của dịch vụ khách hàng; Tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng; Xây dựng chiến lược dịnh vụ khách hàng;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 13 p utm 22/05/2025 88 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị Logistics, Quản trị Logistics, Dịch vụ khách hàng, Chiến lược dịnh vụ khách hàng, Quản trị dịch vụ, Kiểm soát dịch vụ khách hàng

Bài giảng "Quản trị Logistics" Chương 6 - Quản trị vật tư, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Các khái niệm; Quy trình nghiệp vụ cung ứng; Quản trị vật tư trong nội bộ; Quản trị nguồn cung cấp; Hệ thống thông tin trong quản trị vật tư. Mời các bạn cùng tham khảo!

 12 p utm 22/05/2025 83 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị Logistics, Quản trị Logistics, Quản trị vật tư, Quản trị nguồn cung cấp, Quy trình nghiệp vụ cung ứng, Nghiệp vụ cung ứng

Bài giảng "Quản trị đại cương" Chương 1 - Khái niệm về quản lý, cung cấp cho sinh viên những kiến thức như: Tại sao phải học về quản lý?; Quản lý là gì?; Các chức năng của công tác quản lý; Nhà quản lý và vai trò trong tổ chức; Các kỹ năng của nhà quản lý. Mời các bạn cùng tham khảo!

 24 p utm 22/05/2025 86 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị đại cương, Quản trị đại cương, Kỹ năng của nhà quản lý, Chức năng quản trị, Kỹ năng tư duy

Bài giảng "Quản trị đại cương" Chương 2 - Ra quyết định trong quản lý, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp các bạn sinh viên có thể giải thích được quy trình RQĐ; Trình bày được các loại vấn đề và các loại quyết định tương ứng; Trình bày được ưu và nhược điểm của ra quyết định cá nhân và tập thể; Biết được một số kỹ thuật...

 54 p utm 22/05/2025 89 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị đại cương, Quản trị đại cương, Ra quyết định trong quản lý, Tiến trình ra quyết định, Ra quyết định tập thể

Bài giảng "Quản trị đại cương" Chương 3 - Sự phát triển của các tư tưởng quản trị, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp các bạn sinh viên có thể giải thích được lý do cho sự xuất hiện trường phái quản trị khoa học; Minh họa được quá trình phát triển của các tư tưởng quản trị bằng lưu đồ; Giải thích tại sao lại có nhiều tư...

 34 p utm 22/05/2025 84 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị đại cương, Quản trị đại cương, Tư tưởng quản trị, Quản trị khoa học, Học thuyết quản trị cổ điển, Trường phái định lượng trong quản trị

Bài giảng "Quản trị đại cương" Chương 4 - Phân tích môi trường quản trị, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp các bạn sinh viên có thể giải thích được chi tiết các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô/ vi mô tác động đến công tác quản trị; Giải thích được chi tiết các yếu tố thuộc môi trường nội bộ (bên trong) tác động đến công tác...

 44 p utm 22/05/2025 83 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị đại cương, Quản trị đại cương, Phân tích môi trường quản trị, Văn hóa của tổ chức, Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Bài giảng "Quản trị đại cương" Chương 5 - Công tác hoạch định, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp các bạn sinh viên có thể giải thích được quá trình hoạch định; Diễn giải được các loại hoạch định trong một tổ chức; Giải quyết và lựa chọn giải pháp khả thi hơn đối với một tình huống quản trị cụ thể. Mời các bạn cùng tham khảo!

 37 p utm 22/05/2025 84 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị đại cương, Quản trị đại cương, Công tác hoạch định, Hoạch định chiến lược, Hoạch định tác nghiệp, Quản lý theo mục tiêu

Bài giảng "Quản trị đại cương" Chương 6 - Công tác tổ chức, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp các bạn sinh viên có thể giải thích được các dạng cấu trúc tổ chức và mối quan hệ quyền hạn trong dạng cấu trúc đó. Mời các bạn cùng tham khảo!

 26 p utm 22/05/2025 86 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị đại cương, Quản trị đại cương, Công tác tổ chức, Xây dựng cơ cấu tổ chức, Cấu trúc tổ chức

Bài giảng "Quản trị đại cương" Chương 7 - Công tác lãnh đạo, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp các bạn sinh viên có thể diễn giải được các công việc của nhà quản lý để minh họa cho chức năng lãnh đạo của họ; Giải quyết và lựa chọn giải pháp khả thi hơn đối với một tình huống quản trị cụ thể. Mời các bạn cùng tham khảo!

 53 p utm 22/05/2025 87 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị đại cương, Quản trị đại cương, Công tác lãnh đạo, Phong cách lãnh đạo, Thông tin trong quản trị

Bài giảng "Quản trị đại cương" Chương 8 - Công tác kiểm soát, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp các bạn sinh viên có thể giải thích chức năng kiểm soát và cách thức các chức năng quản trị tương tác lẫn nhau. Mời các bạn cùng tham khảo!

 22 p utm 22/05/2025 88 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị đại cương, Quản trị đại cương, Công tác kiểm soát, Nguyên tắc của việc kiểm soát, Quy trình kiểm soát, Các loại hình kiểm soát

Bài giảng "Luật kinh tế 1" Chương 2 - Bản chất pháp lý của các loại hình công ty, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Khái niệm; đặc điểm; cơ cấu tổ chức và quản lý của công ty TNHH hai thành viên trở lên; công ty TNHH một thành viên; công ty cổ phần; doanh nghiệp tư nhân; công ty hợp danh. Mời các bạn cùng tham khảo!

 63 p utm 22/05/2025 89 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Luật kinh tế 1, Luật kinh tế 1, Các loại hình công ty, Quyền hạn của thành viên công ty, Cơ cấu tổ chức, Vốn điều lệ doanh nghiệp, Vốn đầu tư

Bài giảng "Luật kinh tế 1" Chương 3 - Bản chất pháp lý của doanh nghiệp tư nhân và hộ kinh doanh, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: quy chế pháp lý về tài sản của doanh nghiệp; khái niệm hộ kinh doanh; đặc điểm của hộ kinh doanh; quyền thành lập hộ kinh doanh và nghĩa vụ đăng ký;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 20 p utm 22/05/2025 88 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Luật kinh tế 1, Luật kinh tế 1, Pháp lý của doanh nghiệp tư nhân, Hộ kinh doanh, Doanh nghiệp tư nhân, Đặc điểm của hộ kinh doanh