» Từ khóa: dịch vụ ngân hàng thương mại

Bài giảng "Quản trị ngân hàng thương mại 1" Chương 4 - Dịch vụ thanh toán của Ngân hàng thương mại, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Khái niệm dịch vụ thanh toán của NHTM; Một số qui định về dịch vụ TTKDTM; Các hình thức thanh toán kinh doanh thương mại. Mời các bạn cùng tham khảo!

 26 p utm 24/09/2025 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 1, Quản trị ngân hàng thương mại 1, Ngân hàng thương mại, Dịch vụ thanh toán, Kinh doanh thương mại

Bài giảng "Quản trị ngân hàng thương mại 1" Chương 1 - Tổng quan về ngân hàng thương mại, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Khái niệm ngân hàng thương mại; Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại; Đặc điểm kinh doanh của ngân hàng thương mại; Tổ chức và cấu trúc của ngân hàng thương mại. Mời các bạn cùng tham khảo!

 17 p utm 24/09/2025 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 1, Quản trị ngân hàng thương mại 1, Ngân hàng thương mại 1, Hoạt động ngân hàng, Cung ứng dịch vụ thanh toán, Chiến lược kinh doanh, Phân loại ngân hàng

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Ứng dụng Fintech để nâng cao chất lượng dịch vụ của các ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam" là đánh giá sự tác động của Fintech đối với chất lượng sản phẩm, dịch vụ của các Ngân hàng Thương mại Cổ phần (NHTMCP) dựa trên mức độ hài lòng của khách hàng khi trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ mà ngân...

 9 p utm 24/09/2025 3 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo quốc tế, Hoàn thiện hệ sinh thái FinTech, Phát triển FinTech, Nâng cao chất lượng dịch vụ, Ngân hàng thương mại, Dịch vụ tài chính

Bài viết "Phát triển Fintech để nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại ở Việt Nam" nghiên cứu xu hướng phát triển của FinTech và đề xuất các giải pháp nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong việc phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại ở Việt Nam trong bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0. Mời...

 11 p utm 24/09/2025 4 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo quốc tế, Hoàn thiện hệ sinh thái FinTech, Phát triển FinTech, Nâng cao chất lượng dịch vụ, Dịch vụ ngân hàng thương mại, Chuyển đổi số

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm mục tiêu xác định, đánh giá và đo lường các thuộc tính thành phần của quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân. Trên cơ sở, khảo sát trên 199 khách hàng đã và đang sử dụng các sản phẩm dịch vụ vay vốn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – Chi nhánh Bình Dương.

 13 p utm 24/09/2025 3 0 Download

Từ khóa: Quyết định vay vốn, Khách hàng cá nhân, Sản phẩm dịch vụ vay vốn, Lựa chọn ngân hàng vay vốn, Quyết định vay tiêu dùng, Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu

Nghiên cứu này có ý nghĩa thực tiễn cao, tập trung vào phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận và sử dụng dịch vụ Internet Banking. Kết quả nghiên cứu xác định rằng cần cải thiện các yếu tố như chuẩn chủ quan, dịch vụ khách hàng và thái độ của khách hàng để gia tăng sự chấp nhận dịch vụ Internet Banking.

 18 p utm 22/04/2025 99 0 Download

Từ khóa: Ngân hàng thương mại, Dịch vụ internet banking, Ngân hàng Việt Nam, Chất lượng dịch vụ khách hàng, Khoa học marketing

Bài viết phân tích tác động của yếu tố sở hữu nước ngoài và quản trị nước ngoài đến thu nhập từ hoạt động dịch vụ của các ngân hàng thương mại Việt Nam, thông qua các mô hình hồi quy OLS, FEM, REM và FGLS, sử dụng dữ liệu thu thập từ báo cáo tài chính của 18 ngân hàng có quy mô tài sản lớn nhất giai đoạn 2013- 2022.

 13 p utm 22/04/2025 101 0 Download

Từ khóa: Quản trị nước ngoài, Sở hữu nước ngoài, Thu nhập từ hoạt động dịch vụ, Ngân hàng thương mại, Chiến lược phát triển ngân hàng

Đề cương ôn tập Ngân hàng Thương mại bao gồm các nội dung chính về tổng quan ngân hàng thương mại, hệ thống ngân hàng trên thế giới, hoạt động kinh doanh chính của ngân hàng, hoạt động ngoại bảng và dịch vụ ngân hàng. Đề cương cũng đề cập đến các vấn đề quản lý và xu hướng phát triển của ngân hàng thương mại, kết thúc bằng phần câu...

 34 p utm 23/02/2025 120 0 Download

Từ khóa: Đề cương ôn tập Ngân hàng thương mại, Câu hỏi ôn tập Ngân hàng thương mại, Hệ thống ngân hàng, Hoạt động kinh doanh của ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng

Bài viết nghiên cứu những thay đổi trong hoạt động của NHTM, cụ thể là lợi nhuận, quản trị chi phí và nợ xấu dưới tác động của Chính sách tín dụng xanh trên cơ sở mô hình sai biệt kép (DID) với mẫu được chia thành nhóm thực hiện và nhóm chưa thực hiện chính sách.

 14 p utm 16/01/2025 106 0 Download

Từ khóa: Chính sách tín dụng xanh, Ngân hàng thương mại, Mô hình sai biệt kép DID, Quản trị chi phí, Sản phẩm dịch vụ ngân hàng xanh

Bài viết tập trung xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet Banking của các ngân hàng thương mại tại TP. Hồ Chí Minh. Mô hình nghiên cứu chủ yếu dựa trên mô hình sự thành công của hệ thống thông tin của Delone và Mclean (2003). Mời các bạn cùng tham khảo.

 15 p utm 26/12/2024 112 0 Download

Từ khóa: Khách hàng cá nhân, Dịch vụ Internet Banking, Ngân hàng Thương mại, Mô hình cấu trúc tuyến tính SEM, Dịch vụ thanh toán qua Internet, Mô hình Information System Success

Trong Bài giảng Nghiệp vụ tín dụng Dịch vụ thanh toán qua ngân hàng nhằm trình bày những vấn đề chung về thanh toán qua ngân hàng, tác dụng của thanh toán qua ngân hàng, các phương thức thanh toán qua ngân hàng.

 49 p utm 22/11/2024 58 0 Download

Từ khóa: Thanh toán qua ngân hàng, Dịch vụ thanh toán qua ngân hàng, Bài giảng ngân hàng, Nghiệp vụ tín dụng, Tín dụng ngân hàng, Ngân hàng thương mại

Bài viết trình bày một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị chất lượng toàn diện tại ngân hàng; Khung lý thuyết về TQM và vai trò của TQM đối với hoạt động của các ngân hàng; Thực trạng áp dụng TQM tại các ngân hàng thương mại Việt Nam hiện nay; So sánh với các NHTM thế giới và một số biện pháp giúp cải thiện hiệu quả của việc áp...

 8 p utm 22/11/2024 52 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Năng lực cạnh tranh, Văn hóa doanh nghiệp, Công tác quản trị chất lượng toàn diện, Ngân hàng thương mại Việt Nam