» Từ khóa: dịch vụ Ngân hàng

Nghiên cứu này nhằm mục tiêu phân tích những đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng số trên các khía cạnh: tính bảo mật, tính đáp ứng, tính thuận tiện và các ưu đãi đối với khách hàng. Số liệu sơ cấp sử dụng trong bài viết được thu thập từ 200 khách hàng có sử dụng dịch vụ số của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu...

 10 p utm 28/08/2023 51 0 Download

Từ khóa: Khoa học nông nghiệp, Dịch vụ số, Chất lượng dịch vụ ngân hàng số, Công ty Fintech, Nâng cao chất lượng nhân lực

Bài nghiên cứu này nhằm mục tiêu tìm ra những nhân tố then chốt ảnh hưởng đến quyết định sử dụng ngân hàng số VCB Digibank tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank). Nhóm tác giả đã hệ thống hoá những vấn đề lý luận liên quan đến ngân hàng số và hành vi sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng, đồng thời phân tích tình hình...

 13 p utm 28/08/2023 56 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ ngân hàng số, Phát triển VCB Digibank, Uy tín của ngân hàng, Lý thuyết hành động hợp lý, Cách mạng 4.0

Bài viết Kinh nghiệm của thế giới về chuyển đổi số trong lĩnh vực cho vay phân tích những lợi ích và cả những rủi ro trong cho vay số mà ngân hàng có thể vấp phải. Trên cơ sở này, tác giả đưa ra những đề xuất thích hợp nhằm mở rộng toàn diện việc cho vay số tại Việt Nam.

 10 p utm 15/06/2023 52 0 Download

Từ khóa: Cho vay số, Ngân hàng số, Số hóa ngành tài chính, Cung ứng dịch vụ tài chính, Cách mạng công nghiệp 4.0

Bài viết "Mức độ sẵn sàng phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin – truyền thông tại các ngân hàng thương mại Việt Nam" sử dụng chỉ số ICT và nhóm các yếu tố cấu thành trong công thức tính ICT như hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng nhân lực, ứng dụng dịch vụ trực tuyến và ứng dụng nội bộ CNTT để xem xét mức độ sẵn sàng cho phát triển và...

 15 p utm 15/06/2023 46 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học, Hội thảo khoa học Công nghệ thông tin, Công nghệ thông tin truyền thông, Ngân hàng thương mại Việt Nam, Dịch vụ ngân hàng trực tuyến, Giao dịch tài chính

Bài viết Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng lớn tuổi với chất lượng dịch vụ ngân hàng số của các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng lớn tuổi với chất lượng dịch vụ ngân hàng số tại các Ngân hàng Thương mại trên địa bàn...

 18 p utm 23/05/2023 43 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ ngân hàng, Ngân hàng thương mại, Dịch vụ ngân hàng số, Thị trường tài chính tiền tệ, Phát triển ngân hàng số

Bài viết Cho vay số và một số khuyến nghị về cho vay số tại các ngân hàng thương mại Việt Nam đưa ra đề xuất cho lộ trình số hoá quy trình cho vay của các ngân hàng thương mại Việt Nam như: Rà soát điều kiện ngân hàng; Thiết lập mục tiêu; Lập kế hoạch cho vay số; Xác định đối tác tiềm năng trong từng giai đoạn của cho vay số.

 11 p utm 23/05/2023 31 0 Download

Từ khóa: Cho vay số, Quy trình cho vay, Ngân hàng thương mại, Lập kế hoạch vay số, Dịch vụ tài chính ngân hàng

Bài viết trình bày việc xác định và đo lường mức độ tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến tiếp cận tài chính toàn diện của khách hàng cá nhân qua tần suất sử dụng dịch vụ của ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh An Giang.

 14 p utm 23/05/2023 30 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ ngân hàng thương mại, Ngân hàng thương mại, Tài chính toàn diện, Dịch vụ tài chính, Phát triển kinh tế bền vững

Bài viết "Phát triển Fintech ứng dụng Big data và AI cho ngân hàng Việt Nam" vận dụng mô hình SWOT phân tích những điểm mạnh, điểm yếu, dự đoán các cơ hội và thách thức mà các ngân hàng Việt Nam sẽ phải đối phó khi triển khai mô hình fintech ứng dụng big data & AI. Từ đó các ngân hàng đề ra phương án tối ưu kịp thời nắm bắt cơ hội và ứng phó...

 20 p utm 23/04/2023 74 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học, Hội thảo khoa học Công nghệ thông tin, Ngân hàng Việt Nam, Dịch vụ tài chính, Công nghệ tài chính, Điều hành chiến lược kinh doanh, Quản lý ngân hàng

Cuốn sách "Các ngành dịch vụ Việt Nam: Năng lực cạnh tranh và hội nhập kinh tế quốc tế" phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Một số vấn đề lý luận về năng lực cạnh tranh của các ngành dịch vụ; Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của các ngành dịch vụ của một số nước trên thế giới;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi...

 106 p utm 27/01/2023 196 0 Download

Từ khóa: Hội nhập kinh tế quốc tế, Năng lực cạnh tranh của ngành dịch vụ, Phương thức cung cấp dịch vụ, Thương mại dịch vụ, Dịch vụ viễn thông, Dịch vụ bảo hiểm, Dịch vụ ngân hàng

Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng thương mại: Chương 5 Các nghiệp vụ kinh doanh khác của ngân hàng thương mại, cung cấp cho người học những kiến thức như: Dịch vụ ngân quỹ; Dịch vụ thanh toán trong nước; Dịch vụ ngân hàng điện tử; Dịch vụ thanh toán quốc tế; Các dịch vụ khác của Ngân hàng thương mại. Mời các bạn cùng tham khảo!

 50 p utm 26/12/2022 81 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Ngân hàng thương mại, Hình thức thanh toán qua ngân hàng, Dịch vụ thanh toán quốc tế

Giáo trình "Quản trị tác nghiệp ngân hàng thương mại" được biên soạn nhằm cung cấp tài liệu phục vụ cho giảng dạy và học tập của sinh viên ngành Tài chính - Ngân hàng của nhà trường, đồng thời là tài liệu tham khảo hữu ích cho các độc giả quan tâm đến lĩnh vực này. Giáo trình kết cấu thành 9 chương và chia là 2 phần, phần 1 trình bày những...

 215 p utm 11/07/2022 127 0 Download

Từ khóa: Quản trị tác nghiệp ngân hàng thương mại, Giáo trình Quản trị tác nghiệp ngân hàng thương mại, Dịch vụ ngân hàng, Chiến lược quản trị tài sản, Chiến lược quản trị nợ, Quản trị khe hở nhạy cảm lãi suất

Giáo trình "Quản trị tác nghiệp ngân hàng thương mại" được biên soạn nhằm cung cấp tài liệu phục vụ cho giảng dạy và học tập của sinh viên ngành Tài chính - Ngân hàng của nhà trường, đồng thời là tài liệu tham khảo hữu ích cho các độc giả quan tâm đến lĩnh vực này. Giáo trình kết cấu thành 9 chương và chia là 2 phần, phần 2 trình bày những...

 232 p utm 11/07/2022 132 0 Download

Từ khóa: Quản trị tác nghiệp ngân hàng thương mại, Giáo trình Quản trị tác nghiệp ngân hàng thương mại, Quản trị cho thuê tài chính, Quản trị đầu tư chứng khoán, Quản trị dịch vụ thanh toán, Quản trị kinh doanh ngoại hối