» Từ khóa: Chất lượng dịch vụ

Đối với các cơ sở đào tạo, thực hành, thực tập có ý nghĩa đặc biệt quan trọng trong việc giúp sinh viên sau khi tốt nghiệp có thể thích ứng được với yêu cầu của thị trường lao động. Từ kết quả khảo sát, bài viết phân tích sự vi chỉnh chương trình đào tạo hai ngành Du lịch và ngành Quản trị Dịch vụ du lịch và Lữ hành tại Trường Đại...

 14 p utm 24/03/2025 10 0 Download

Từ khóa: Chất lượng giảng dạy, Học phần thực hành, Quản trị Dịch vụ du lịch và Lữ hành, Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch, Chiến lược phát triển du lịch

Nghiên cứu "Nghiên cứu các yếu tố tác động đến lựa chọn điểm đến du lịch chăm sóc sức khoẻ tại vùng trung du và miền núi phía Bắc Việt Nam" nhằm mục đích tìm ra các yếu tố tác động đến việc lựa chọn điểm đến du lịch chăm sóc sức khoẻ tại vùng trung du và miền núi phía Bắc Việt Nam. Thông qua kết quả khảo sát từ 360 du khách, dữ...

 15 p utm 24/03/2025 8 0 Download

Từ khóa: Tạp chí Khoa học và Công nghệ, Journal of Science and Technology, Điểm đến du lịch, Du lịch chăm sóc sức khoẻ, Chăm sóc sức khoẻ, Chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khoẻ

Bài viết trình bày một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị chất lượng toàn diện tại ngân hàng; Khung lý thuyết về TQM và vai trò của TQM đối với hoạt động của các ngân hàng; Thực trạng áp dụng TQM tại các ngân hàng thương mại Việt Nam hiện nay; So sánh với các NHTM thế giới và một số biện pháp giúp cải thiện hiệu quả của việc áp...

 8 p utm 22/11/2024 17 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Năng lực cạnh tranh, Văn hóa doanh nghiệp, Công tác quản trị chất lượng toàn diện, Ngân hàng thương mại Việt Nam

Dịch vụ công (public service), được hiểu là những hoạt động ra đời để phục vụ nhu cầu, lợi ích cơ bản, thiết yếu của người dân và cộng đồng. Bài viết khái quát vai trò và thực trạng dịch công trực tuyến, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến ở Việt Nam hiện nay.

 9 p utm 21/10/2024 28 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ công, Dịch vụ công trực tuyến, Chất lượng dịch vụ công trực tuyến, Hoạt động cung ứng dịch vụ công trực tuyến, Xây dựng chính phủ số

Bài viết "Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực địa chính tại UBND xã Tân Hội - Đan Phượng - Hà Nội" tập trung vào đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực địa chính tại UBND xã Tân Hội trong thời gian qua, phân tích các nguyên nhân về UBND xã Tân Hội và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao...

 16 p utm 21/10/2024 21 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo, Kinh tế quản lý, Quản trị kinh doanh, Bối cảnh toán cầu hóa, Hành chính công, Chất lượng dịch vụ hành chính công, An sinh xã hội

Mục tiêu nghiên cứu là xác định các yếu tố hài lòng của ứng viên về chất lượng dịch vụ giới thiệu việc làm tại Trung tâm dịch vụ việc làm Thành phố Hồ Chí Minh. Đối tượng nghiên cứu là người tìm việc đến giao dịch tại Trung tâm DVVL Thành phố Hồ Chí Minh.

 8 p utm 21/10/2024 24 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ giới thiệu việc làm, Phát triển kinh tế và xã hội, Mô hình SERVQUAL, Quản trị kinh doanh, Kỹ năng cá nhân