» Từ khóa: nhà quản trị

Bài viết trình bày ảnh hưởng của sự khiếm từ khách hàng lên hiệu suất dịch vụ ngành ngân hàng Việt Nam: Vai trò trung gian của kiệt quệ cảm xúc và động lực trả thù của nhân viên; Vai trò trung gian của kiệt quệ cảm xúc và động cơ trả thù.

 10 p utm 24/09/2025 3 0 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh, Sự khiếm nhã của khách hàng, Hiệu suất dịch vụ, Kiệt quệ cảm xúc, Kinh tế thị trường

Bài giảng Thiết kế chương trình du lịch: Chương 4 về nhà cung cấp dịch vụ du lịch, vai trò và các loại hình. Vận chuyển là yếu tố quan trọng thúc đẩy du lịch nội địa và quốc tế.

 29 p utm 24/08/2025 25 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị du lịch, Thiết kế chương trình du lịch, Vai trò nhà cung cấp, Dịch vụ du lịch, Vận chuyển du lịch, Công ty lữ hành

Tài liệu "Quản trị học" cung cấp kiến thức cơ bản về quản trị, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra và các vấn đề hiện đại. Dành cho sinh viên quản trị kinh doanh.

 167 p utm 28/07/2025 22 0 Download

Từ khóa: Tài liệu học tập, Quản trị kinh doanh, Quản trị học, Chức năng quản trị, Môi trường quản trị, Nhà quản trị

Bài viết nghiên cứu tác động của lao động cảm xúc và lãnh đạo độc hại lên hành vi khiếm nhã, với vai trò của kiệt quệ cảm xúc và vốn tâm lý tại các công ty logistics.

 16 p utm 28/07/2025 19 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Lao động cảm xúc, Lãnh đạo độc hại, Hành vi khiếm nhã, Vốn tâm lý, Kiệt quệ cảm xúc

Bài viết nghiên cứu về tác động của hành vi khiếm nhã tại nơi làm việc đến sự xa lánh công việc của nhân viên hàng không tại Tân Sơn Nhất. Kết quả cho thấy hành vi khiếm nhã từ giám sát viên ảnh hưởng tiêu cực đến cam kết tình cảm và gây xa lánh công việc.

 14 p utm 28/07/2025 18 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Hành vi khiếm nhã, Xa lánh công việc, Nhân viên tuyến đầu, Cam kết tình cảm

Nghiên cứu chính sách đào tạo, bồi dưỡng trí thức tại thành phố Hồ Chí Minh trong chuyển đổi số. Đánh giá thành tựu, đề xuất kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực.

 9 p utm 28/07/2025 26 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản lý nhà nước, Đào tạo trí thức, Đội ngũ trí thức, Chuyển đổi số, Bồi dưỡng đội ngũ trí thức

Nội dung của bài giảng "Quản lý bất động sản đô thị" trình bày khái quát về quản lý – quản trị, các quan điểm về quản trị và quản lý, các loại hình quản lý, quản trị kinh doanh và quản lý nhà nước, các đặc điểm quản lý nhà nước,quản lý nhà nước về đất đai, quy hoạch kế hoạch sử dụng đất.

 97 p utm 09/07/2025 19 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản lý đô thị, Quản lý bất động sản, Bất động sản đô thị, Quản trị kinh doanh, Quản lý nhà nước, Quản lý nhà nước về đất đai, Quy hoạch sử dụng đất

Bài giảng "Quản trị đại cương" Chương 1 - Khái niệm về quản lý, cung cấp cho sinh viên những kiến thức như: Tại sao phải học về quản lý?; Quản lý là gì?; Các chức năng của công tác quản lý; Nhà quản lý và vai trò trong tổ chức; Các kỹ năng của nhà quản lý. Mời các bạn cùng tham khảo!

 24 p utm 22/05/2025 96 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị đại cương, Quản trị đại cương, Kỹ năng của nhà quản lý, Chức năng quản trị, Kỹ năng tư duy

Nghiên cứu này đánh giá vai trò điều tiết của mức độ quan tâm của nhà đầu tư tới mối quan hệ giữa quản trị lợi nhuận và tỷ suất sinh lời với mẫu gồm 179 cổ phiếu niêm yết tại thị trường chứng khoán Việt Nam trong giai đoạn từ 2014 tới 2024.

 16 p utm 22/05/2025 93 0 Download

Từ khóa: Mức độ quan tâm của nhà đầu tư, Quản trị lợi nhuận, Tỷ lệ sinh lời, Thị trường chứng khoán, Cổ phiếu niêm yết

Bài giảng "Quản trị tài trợ: Chương 4 - Phát triển chiến lược tài trợ (đối với doanh nghiệp mời tài trợ)" được biên soạn nhằm cung cấp cho sinh viên kiến thức về: Tài trợ hiện nay không chỉ là trả phí cho sự hiện diện thương hiệu mà còn là sự sáng tạo trong marketing; các phòng ban khác nhau trong cùng 1 doanh nghiệp sẽ tham gia vào việc lập hồ...

 8 p utm 22/11/2024 121 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị tài trợ, Quản trị tài trợ, Phát triển chiến lược tài trợ, Lập hồ sơ mời tài trợ, Thuyết phục các nhà tài trợ, Đánh giá tài trợ