» Từ khóa: khách hàng doanh nghiệp

Tài liệu về Dịch vụ du lịch cung cấp thông tin tổng quan về ngành du lịch, các loại hình dịch vụ du lịch, và quy trình tổ chức chuyến đi cho khách hàng. Nội dung tài liệu bao gồm các chủ đề như các loại dịch vụ du lịch (tour du lịch, lưu trú, vận chuyển, ăn uống, hướng dẫn viên), kỹ năng và quy trình làm việc của các nhân viên trong ngành, các...

 57 p utm 05/03/2025 5 0 Download

Từ khóa: Kinh doanh khách sạn, Kinh doanh nhà hàng, Nghiệp vụ khách sạn, Nghiệp vụ nhà hàng, Các loại hình du lịch

Bài giảng Thẩm định tín dụng: Thẩm định tín dụng ngắn hạn trình bày những nội dung cơ bản sau: Thẩm định năng lực pháp lý khách hàng doanh nghiệp, đối tượng không được cho vay, đối tượng hạn chế cấp tín dụng, nhóm khách hàng có liên quan, giới hạn tín dụng đối với nhóm khách hàng có liên quan, thẩm định năng lực quản lý, phương pháp và...

 17 p utm 21/09/2024 30 0 Download

Từ khóa: Thẩm định tín dụng, Bài giảng Thẩm định tín dụng, Thẩm định năng lực pháp lý, Khách hàng doanh nghiệp, Đối tượng không được cho vay, Đối tượng hạn chế cấp tín dụng

Nghiên cứu kiểm định tác động của CSR đến lòng trung thành của khách hàng thông qua 200 mẫu khảo sát là khách hàng của các hệ thống siêu thị bán lẻ tại thành phố Hồ Chí Minh, trong đó niềm tin, sự hài lòng của khách hàng và danh tiếng công ty đóng vai trò trung gian.

 13 p utm 23/02/2024 35 0 Download

Từ khóa: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, Lòng trung thành của khách hàng, Hệ thống siêu thị bán lẻ, Niềm tin khách hàng, Sự hài lòng của khách hàng, Danh tiếng công ty

Bài viết "Tác động của năng lực marketing động đến kết quả xuất khẩu của doanh nghiệp Việt Nam" nghiên cứu năng lực marketing động của doanh nghiệp xuất khẩu, trong đó đi sâu phân tích các năng lực thành phần và tác động của chúng đến kết quả xuất khẩu. Dữ liệu phục vụ phân tích hồi quy được thu thập qua bảng hỏi điều tra, hình thành...

 15 p utm 23/10/2023 50 0 Download

Từ khóa: Năng lực marketing động, Kết quả xuất khẩu của doanh nghiệp, Doanh nghiệp xuất khẩu, Năng lực phát triển sản phẩm mới, Năng lực quản trị quan hệ khách hàng, Năng lực quản trị thương hiệu

Bài viết Nghiên cứu hệ thống quản lý quan hệ khách hàng Microsoft Dynamics CRM giới thiệu về các thành phần cơ bản của hệ thống CRM và các quy trình cơ bản để tùy biến hệ thống CRM theo mô hình và yêu cầu thực tế của doanh nghiệp.

 11 p utm 23/09/2023 64 0 Download

Từ khóa: Quản lý quan hệ khách hàng, Tối ưu hóa doanh nghiệp, Hệ thống CRM, Hệ thống Microsoft Dynamics CRM, Công nghệ điện toán đám mây

Nghiên cứu này nhằm khám phá mối liên hệ giữa sự hài lòng của khách hàng đối với lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực BHNT với các biến số tác động trung gian là niềm tin. Kết quả nghiên cứu là tiền đề để đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng cũng như gia tăng ý định và hành vi mua BHNT...

 12 p utm 15/06/2023 44 0 Download

Từ khóa: Bảo hiểm nhân thọ, Lòng trung thành của khách hàng, Doanh nghiệp bảo hiểm, Hành vi trung thành, Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng