» Từ khóa: đo lường chất lượng

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 3 - Quản trị chất lượng dịch vụ, bao gồm tổng quan, đo lường và triển khai. Dịch vụ có tính vô hình, không lưu trữ được, hỗn hợp và cá biệt.

 12 p utm 24/10/2025 6 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị chất lượng, Chất lượng dịch vụ, Đo lường chất lượng, Đánh giá dịch vụ, Đặc trưng của dịch vụ

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 4 trình bày công cụ và kỹ thuật quản trị chất lượng: sơ đồ lưu trình, phiếu kiểm tra, sơ đồ nhân quả, biểu đồ Pareto, kiểm soát, phân bố, phân tán.

 23 p utm 24/10/2025 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị chất lượng, Công cụ thống kê, Sơ đồ lưu trình, Phiếu kiểm tra, Biểu đồ pareto

Bài viết nghiên cứu ảnh hưởng nhận thức quốc gia đến ý định mua trái cây nhập khẩu tại VN. Khung hình ảnh quốc gia mới, chú trọng yếu tố con người và môi trường.

 16 p utm 24/09/2025 9 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị chuỗi cung ứng, Quốc gia xuất khẩu, Mức độ sẵn sàng mua, Thị trường trái cây, Chất lượng thực phẩm, Xu hướng tiêu dùng

Nghiên cứu này phân tích chất lượng thể chế dựa trên chỉ số Hiệu quả Quản trị và Hành chính công cấp tỉnh (PAPI) từ đó gợi ý các đặc trưng nổi bật có thể xem xét để xây dựng thương hiệu địa phương tỉnh Thừa Thiên Huế. Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích đo lường đa hướng MDS (Multidimentional Scaling) để tìm hiểu mối quan hệ...

 13 p utm 22/05/2025 95 0 Download

Từ khóa: Thương hiệu địa phương, Chỉ số hiệu quả quản trị, Hành chính công cấp tỉnh, Chất lượng thể chế, Phương pháp phân tích đo lường đa hướng MDS

Nghiên cứu này áp dụng hồi quy Bayes để phân tích các nhân tố tác động đến nguồn thu ngân sách từ đất đai tại các tỉnh thành của Việt Nam trong giai đoạn 2006-2022.

 16 p utm 22/05/2025 101 0 Download

Từ khóa: Thu ngân sách từ đất đai, Thu ngân sách nhà nước, Chất lượng dịch vụ công, Quá trình đô thị hóa, Nguồn thu từ đất nông nghiệp

Bài viết đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha để đánh giá tính nhất quán nội bộ. Sau đó, sử dụng phân tích nhân tố khám phá EFA để khám phá các khía cạnh đo lường của hiệu quả hoạt động quản trị văn phòng. Nhóm tác giả thực hiện với mẫu là 231 được thu thập từ các đáp viên, người công tác và làm việc trong lĩnh vực hành chính, văn phòng.

 10 p utm 22/04/2025 93 0 Download

Từ khóa: Hiệu quả hoạt động văn phòng, Quản trị văn phòng, Đánh giá hiệu quả hoạt động, Thang đo đánh giá, Năng suất làm việc, Chất lượng công việc

Bài viết trình bày về đổi mới thể chế theo hướng kinh tế thị trường đầy đủ, sửa đổi các luật, để các thành viên tăng thêm niềm tin, hăng hái tham gia vào HTX. Ban hành các chính sách để phát triển hợp lý HTX, tạo ra hệ thống các chủ thể kinh tế tiên tiến, phù hợp và bổ sung lẫn nhau. Mời các bạn cùng tham khảo!

 17 p utm 16/01/2025 117 0 Download

Từ khóa: Phát triển hợp tác xã, Nâng cao chất lượng tăng trưởng, Cách mạng công nghiệp 4.0, Đổi mới tư duy phát triển, Hiệp định thương mại tự do

Bài viết này là cung cấp những tóm tắt chủ yếu về việc tập hợp các thang đo cùng với ba lý thuyết nền liên quan đối với nghiên cứu về chất lượng thông tin kế toán do hệ thống kế toán đơn vị tạo lập.

 9 p utm 22/11/2024 116 0 Download

Từ khóa: Thông tin kế toán, Hệ thống thông tin kế toán, Chất lượng hệ thống thông tin kế toán, Đo lường chất lượng hệ thống thông tin kế toán, Xử lý giao dịch kế toán

Bài viết "Nâng cao chất lượng báo cáo tài chính trong bối cảnh toàn cầu hóa" tập trung nghiên cứu cơ sở lý luận về chất lượng báo cáo tài chính, thực trạng chất lượng báo cáo tài chính của các doanh nghiệp Việt Nam, từ đó đưa ra một số gợi ý nhằm nâng cao chất lượng báo cáo tài chính của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay. Mời các bạn cùng...

 9 p utm 24/08/2024 66 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo, Kinh tế quản lý, Quản trị kinh doanh, Bối cảnh toán cầu hóa, Báo cáo tài chính, Nâng cao chất lượng báo cáo tài chính, Chế độ kế toán

Mục đích của bài báo là nhằm xác định xu hướng và mức độ tác động của các yếu tố đến khả năng sinh lợi của các công ty dịch vụ - du lịch niêm yết ở Việt Nam giai đoạn 2012 - 2021. Kết quả cho thấy: quy mô công ty, vòng quay tài sản, mức độ tập trung thị trường ảnh hưởng tích cực tới khả năng sinh lợi trong khi đòn bẩy tài chính,...

 14 p utm 22/04/2024 75 0 Download

Từ khóa: Công ty dịch vụ - du lịch, Đòn bẩy tài chính, Cấu trúc tài chính, Kế toán quản trị, Chất lượng dịch vụ du lịch

Nghiên cứu "Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán của các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa" được thực hiện nhằm tìm hiểu, xác định các nhân tố và mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán của các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa.

 13 p utm 23/12/2023 70 0 Download

Từ khóa: Hệ thống thông tin kế toán, Chất lượng hệ thống thông tin kế toán, Doanh nghiệp du lịch, Phát triển du lịch tỉnh Khánh Hòa, Trình độ nhân viên kế toán

Nghiên cứu nhằm kiểm định mối quan hệ của chất lượng, độ tin cậy và nhu cầu của thông tin từ truyền miệng trực tuyến đến ý định lựa chọn nhà hàng. Nhóm tác giả đã tiến hành phỏng vấn một số chuyên gia trong ngành và 271 khách hàng tại một số nhà hàng trên địa bàn TPHCM thông qua phương pháp chọn mẫu có hạn ngạch.

 15 p utm 21/07/2023 162 0 Download

Từ khóa: Chất lượng thông tin, Độ tin cậy thông tin, Nhu cầu của thông tin, Truyền miệng trực tuyến, Ý định lựa chọn nhà hàng